- Извлечь SIM-карту(ы). Вы же не хотите, чтобы, например, Ваши банковские операции стали известны
- Извлечь карту(ы) памяти (при наличии). Так Вы сохраните свои файлы от утери или форматирования.
- Пароль, установленный на устройстве, лучше временно отключить, особенно, если это биометрические пароли
- Записать или сфотографировать информацию о серийном номере, марке и модели телефона. Обычно эту информацию указывают в сервисном листе при приемке техники, однако, сделать самостоятельную запись никогда не бывает лишним.
- При возможности сделать видеозапись со звуком с демонстрацией неисправности и внешнего вида техники. Ее можно передать сотруднику сервисного центра при сдаче техники, а также запись послужит свидетельством технического и внешнего состояния техники на момент сдачи в ремонт.
Владельцам iPhone мы дополнительно рекомендуем (если это технически возможно):
- Сделать резервное копирование.
- Отключить функцию Find my phone. Если данный режим активен, технические действия с телефоном невозможны.
- Разорвать сопряжение с Apple watch, при этом будет произведена резервная копия данных с часов.
Обязательно необходимо узнать у сотрудника сервисного центра сроки диагностики, сроки ремонта (при возможности, в большинстве случаев установить срок ремонта можно после завершения диагностики). Постараться с пониманием отнестись к указанному сроку выполнения работ. Забрать свой экземпляр сервисного листа (по номеру сервисного листа можно будет отслеживать статус ремонта на нашем сайте).
Желаем только качественного ремонта и клиентоориентированного сервиса, как у сервисного центра Арсенал+